“难怪地区代码标错要扣如此多工资,写错一个数字真是天壤之别。今天我看到一个代码标记为523的,地址写的却是青岛,结果直接被分拣员扔到陆运车上去了,这他妈明显是要坐飞机的快件啊!”
一边吃着饭,一边听清鸿说着工作中的趣事。“青岛是0532是吧!一个数字完全是两个方向啊!”清鸿幸灾乐祸的样子,欣萍也是忍不住地笑了起来。
“那小子下一个月就等着砍一部分收派地区吧!害点部组长的绩效啊!一天送达,现在起码三天。”庆幸着自己收件时没有犯过如此低级的错误。
2007年9月,清鸿被调任至宝山“顺意”点部任点部组长。有一前辈说到清鸿的储备算是到头了,若是要成为经理,不仅要看自己的造化,还要看在其背后是否有领导撑上,清鸿没有过多的理睬。
“清鸿,这是公司最远的点部,去了好好做!那里的老油子多,就看你能不能给我惊喜。真不行,给你换个点部。”黄超总的担忧似是远超过期望。
“管理就是执行到位,不执行那就收拾。”心里默念道。清鸿很是向往,也许这才是一个本科生应从事的工作。
宝山点部的业绩较差,清鸿尝试努力去改善,但理论往往敌不过人心。业绩上不来,主要是员工没有做到深耕细作,部分员工甚至担心自己的收派地区被分拆,有意违反职业道德,故意减少收派量,甚至有些快件倒卖给同行。
按照公司的规定,一个地区快件达到一定的数量,必须实现分拆,增加相应员工,更好地服务于市场,更深入地挖掘市场。有一些员工的年龄和自己的父亲相差无几,清鸿还真的不知该怎样收拾。
若是言辞过激,这一些员工真玩个三五天不作为,似乎自己的绩效压力会更麻烦。渐渐清鸿明白“全道”的执行力理念在这里未必行得通,亦是没有更好的办法。甚至有一些员工“体贴入微”,劝清鸿得过且过,大家都好过。
2008年初的那一场大雪,几乎压垮了半个中国的交通,作为国内快递领军企业的担当,同03年非典一样,“顺意”坚持不放假,确保安全送达每一份快件。当时安全是首位,抓安全大于业绩。
春节前未发生一起安全事故,黄超总对清鸿的管理能力亦是颇为