“不行，你这就带我们去我们订的两间破裂房看看，要是没有这样的房间，我现在就报警说你们酒店欺骗消费者！”
一般遇到这种情况，叶墨知道是应该先找订房的平台帮助和店家沟通，如果实在无法解决，就要打消费者投诉热线。
只提前一天订房的叶墨，在之前听了他和酒店前台接待员的争端后，不想节外生枝。
于是便含糊的应付道：“提前很久。”
接着把他和韩雪清两人的身份证递向这名接待员道：“麻烦你，帮我办一下入住。”
还没等叶墨惊讶后维权，站在他身边的陈姓男子顿时就更生气了！
“你们这是什么酒店？不是四星标准么？怎么我订的房间水管破裂，他订的房间也水管破裂？”
“如果说一间房水管破裂是意外，那多间房水管破裂是什么意思？”
无论陈姓青年如何生气，都在态度非常礼貌、微笑服务的前提下，一口咬定再无其他解决办法。
韩雪清一进门，原本在沙发上颇有些事不关己的青年女子，立刻就被她顶级的颜值所吸引！
她看到韩雪清的样子后，先是愣了一下，接着眉头微微皱起，神色间闪过一瞬妒忌的恼怒。
前台接待员拿到身份证后，通过身份信息为叶墨和韩雪清查找房间。
轻轻的叹了口气，很快就对叶墨微笑服务道：“对不起先生，您和韩女士预订的两间大床房，因为也有一间水管破裂，正在积极抢修，今晚只能暂时为您办理一间入住。”
陈姓男子对接待员这样的答复依然很不满意，他立刻就拒绝道：“你在开玩笑么？你以为我不懂？像这种情况，最低要退一赔三的，两天早餐就想打发我？没门！”
这时他看到叶墨走过来，便毫不见外的主动搭话问道：“我说兄弟，你是什么时候订的房？”
“对不起，陈先生。系统原给您分配的房间，今天下午突然水管破裂，而我们的其他房间都已经客满，只能给您找这间位于本市其他位置的同品牌酒店。”
这位前台接待员年龄看起来比陈姓青年要大上几岁，对于这样的状况似乎已经司空见惯。
他完全无法接受般的，继续大吼道：“你说的那地方，离这里足足有二十公里！并且还是郊区，当初订房的时候，价格都要比这里便宜好几百的！”
“对不起，陈先生。”前台接待员依然保持彬彬有礼：“您预订这里时